Bereits Anfang 2016 hatte ich euch in meinem Test des Online-Bestellsystems von REWE erzählt, dass ich aus den verschiedensten Gründen noch nie gerne zum Lebensmitteleinkauf gegangen bin. Zu meinem Glück bin ich aber nicht der Einzige mit dieser Abneigung und so konnte ich in den letzten vier Jahren feststellen, dass mittlerweile immer mehr Supermärkte auch Online-Bestellsysteme anbieten.

Als ich mir vor wenigen Tagen eine neue Flasche Wasser aus dem Kasten nehmen wollte, musste ich feststellen, dass dieser genau wie alle anderen Getränkekästen wieder einmal nur noch das Gewicht des Pfandguts hatte. Der Kühlschrank war jedoch noch gut gefüllt. Ich hatte diesen Zeitpunkt schon seit Tagen herbeigesehnt und vielleicht auch beim letzten Lebensmitteleinkauf absichtlich etwas weniger Getränke mitbestellt. Denn das Unternehmen Flaschenpost bietet seit November 2019 endlich auch in München Kunden die Möglichkeit online zu bestellen. Das besondere des Dienstes, im Vergleich zu den anderen sechs Test ist, dass wie der Name schon vermuten lässt, Flaschenpost vorrangig ein Getränkelieferant ist. Mit der Einführung in München war es für mich an der Zeit auch Flaschenpost einen ausgiebigen Test zu unterziehen. So wird es niemanden verwundern das ich die Adresse von Flaschenpost in die Browser-Adressleiste tippte.

Wie ist die Webseite?

Flaschenpost hat auf der Homepage und in der App seine Produkte in sinnvolle Kategorien unterteilt. Durch diese und durch die Möglichkeit die Produkte nach Beliebtheit, Namen und Preis zu sortieren konnte ich schnell die von mir gewünschten Produkte finden. Als ich jedoch ein Produkt nicht gleich finden konnte stand mir auch hier eine sehr gut funktionierende Suchfunktion zur Verfügung. Auch bei der Produktbeschreibung hat sich Flaschenpost sehr viel Mühe gegeben. So ist es möglich bei vielen Getränken neben den gesamten Inhaltsstoffen auch Infos über den Hersteller zu lesen.

Im Warenkorb kann man häufig gekaufte Produkte kennzeichnen, so merkt sich die Webseite diese Produkte und der nächste Einkauf geht leichter von der Hand.

Insgesamt funktioniert die Bestellung mit einem Screenreader sowohl auf der Website als auch in der App sehr gut. Mein Erlebnis war ebenso gut wie mit den Angeboten von bspw. REWE und Amazon Fresh.

Nachdem man alle gewünschten Produkte im Warenkorb hat geht es an die Kasse. Nach der Kontrolle des Warenkorbs muss man nur noch entscheiden, ob man in den nächsten 120 Minuten oder an einem anderen Tag in einem frei wählbaren Zeitfenster beliefert werden möchte. Trotz dessen, dass ich erst am Mittwochabend bestellt hatte war es noch möglich die Lieferung in 120 Minuten auszuwählen. Auf der Lieferung komme ich gleich zu sprechen.

Welche Auswahl hat man bei den Produkten und wie sind die Preise?

Bei Flaschenpost findet man unter mehreren hundert Produkten aus fast jeder Getränkekategorie alles was man in flüssiger Form haben möchte. Von Saft und Schorlen, über Wein oder Bier bis hin zu Spirituosen, so gut wie alles vorhanden. Einige Kategorien beinhalten sogar Regionale Produkte. Zum Beispiel gibt es bei den Bieren die Möglichkeit Biere von kleineren Münchner Brauereien auszuwählen. Auch beim Preis müssen sie sich nicht verstecken, ich konnte keinen Unterschied zu einem normalen Getränkemarkt feststellen. Apropos, eine Liefergebühr gibt es nicht und der Mindestbestellwert liegt aktuell bei 15 Euro.

Wie war die Lieferung?

Die Lieferung verlief genau so wie ich sie bereits aus meinen bisherigen Tests kannte. Der Fahrer war sehr freundlich und gut gelaunt. Er erzählte mir, dass Flaschenpost in München gerade noch im Aufbau ist und er seinen ersten Arbeitstag hatte. Er erwähnte auch, dass das Angebot noch ausgebaut wird.

Die Getränkeflaschen-Rücknahme und die anschließende Bezahlung verlief wie gewohnt und problemlos. Die Flaschenrücknahme verläuft wie bei REWE, das heißt, dass der Fahrer Fandgut direkt mitnimmt und der Pfandwert direkt auf der Rechnung abezogen wird. Manche der anderen getesteten Lieferdienste waren beim Pfand nicht so unkompliziert.

Mein Fazit

Ich kann diesen Dienst für Blinde wie sehende Einkäufer nur empfehlen. Ich finde es schade, dass Flaschenpost nur in München und 17 weiteren Städten Ihren Service anbieten. Mit der Zeit werden sicherlich weitere Städte hinzu kommen.

Kommentare  
Stephan
#11 Stephan 2021-04-22 10:44
Hi Annette, Bea, Anja, Tanja und Julia,
es freut mich das euch mein Testbericht gefallen hat.
Selbstverständlich ist so ein Getränkelieferservice nicht für jeden das Richtige, doch für Menschen ohne eigenes Auto oder ältere ist es eine perfekte Lösung.
LG
Stephan
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Julia
#10 Julia 2021-04-21 19:44
Hallo Stephan,

wir nutzen Flaschenpost sehr gerne. Kaufen immer das Wasser für mich dort und mein Mann mal Cola und selten Bier. Der Service ist echt klasse und schnell. Und vor allem ist das praktisch wegen dem Tragen. Mit Rollstuhl nicht einfach sonst.
Toll das du es getestet hast.

Liebe Grüße
Julia
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Tanja L.
#9 Tanja L. 2021-04-21 19:08
Ich habe noch nie LIeferdienste in Anspruch genommen, ausgenommen Pizzalieferungen. Aber ich kann auch zum Glück noch selber einkaufen gehen. Den Service finde ich aber super, vor allem wenn man älter wird. Für meine Eltern kann das sicher eine Alternative sein.
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Anja
#8 Anja 2021-04-21 18:44
Lieber Stephan,
wir haben diesen online-Service der Super- und Getränkemärkte bislang nicht genutzt. Aber gerade jetzt macht es ja allein coronabedingt schon Sinn.
An Getränken kaufen wir kaum etwas, mal hier und da eine Flasche Saft, ansonsten gibt es bei uns Leitungswasser und Tee. Andernfalls wäre die Flaschenpost natürlich eine tolle Option.
Deshalb danke für den Tipp.
Herzlichen Gruß
Anja von STADT LAND WELTentdecker
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Bea
#7 Bea 2021-04-21 16:08
Lieber Stefan,

wenn man nicht das Leitungswasser trinkt, ist das natürlich praktisch oder für andere Getränke als Wasser.
Wir trinken nur selbst gesprudeltes Leitungswasser und sparen uns so auch viel schleppen.

Liebe Grüße
Bea von www.lady-bella.de
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Annette Dr. Pitzer
#6 Annette Dr. Pitzer 2021-04-21 13:37
Hallo Stefan,
schön, dass Du mit Flaschenpost so zufrieden bist. Auf dem Land gibt es noch kleine Lieferfirmen, die den alten Leuten die Kisten auch in den Keller bringen. Sie kennen ihre Kunden und daher sind sie auch immer bereit ein Schwätzchen mit den Einsamen zu halten. Leben können sie allerdings davon mehr schlecht als recht.
Alles Liebe
Annette
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Stephan
#5 Stephan 2021-04-21 09:08
Hi Gaby, Jana, Miriam und Renate,
es freut mich das ich euch hier einen Getränkelieferdienst vorstellen konnte der auch für euch interessant ist.
Ich gehe stark davon aus das Flaschenpost nicht mehr lange benötigt bis sie in ganz Deutschland ihren Dienst anbieten werden.
LG
Stephan
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Renate
#4 Renate 2021-04-20 16:48
Leider gibt es ja eine ganze Menge Lieferdienste, die nicht so richtig gut funktionieren. Deshalb merke ich mir die Flaschenpost. Gut, dass Du sie getestet hast. Wenn sie mal in meine Ecke kommt, dann probiere ich sie aus. Freut mich, dass Du zufrieden warst.
LG Renate von Trippics
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Miriam
#3 Miriam 2021-04-19 21:04
Lieber Stephan,
Ich bin auch ein großer Fan von Flaschenpost. Früher wurde "nur" unser Büro beliefert, seit ein, zwei Jahren nutze ich es privat aber auch. Ich trinke zwar normalerweise fast nur Wasser und Tee, aber ab und zu darf es doch mal eine Bionade oder ein Bier sein. Und gerade im Winter, wenn der Kasten auf dem Balkon stehen kann, ist das optimal.
Liebe Grüße von Miriam von www.nordkap-nach-suedkap.de
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Jana
#2 Jana 2021-02-19 21:55
Der Lieferdienst Flaschenpost war mir bis eben gar nicht bekannt, dabei finde ich den Service wirklich interessant! Ich habe nämlich kein Auto und muss die schweren Wasserflaschen oftmals zu Fuß und mit dem Bus nach Hause befördern. Da klingt so ein Lieferservice nach Hause mit so geringem Mindestbestellwert geradezu wie ein Segen! Vielleicht bauen sie ihr Angebot ja irgendwann deutschlandweit aus! Dann würde ich es auch nutzen!

Liebe Grüße
Jana
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Gabriele Bender
#1 Gabriele Bender 2020-05-03 12:29
Hi Stefan, es ist immer wieder schön zu lesen, wenn neue Online-Dienste ihr Angebot barrierefrei hinbekommen. Leider ist dieser Dienst in meiner Gegend noch nicht verfügbar, sodass ich ihn nicht ausprobieren kann. Hätte ich gerne gemacht. Verwundert bin ich nur, dass in diesen besonderen zeiten fand zurückgenommen wird. Bei unserem online bringservice geschieht es zurzeit nicht. Und auch bei anderen, die wir gerade ausprobieren, geschieht es nicht. Viele Grüße Gabi
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